La administración electrónica, contiene gran cantidad de conceptos que nos pueden originar preguntas y dudas. Vamos a abrir un apartado, dividido en una serie de capítulos, donde se expondrán las preguntas más frecuentes relacionas con la administración electrónica.
¿Qué es la sede electrónica?
Es aquella dirección electrónica disponible para los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración Pública, órgano o entidad administrativa en el ejercicio de sus competencias.
¿Qué es la sede electrónica?
Es aquella dirección electrónica disponible para los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración Pública, órgano o entidad administrativa en el ejercicio de sus competencias.

¿Qué puedo hacer?
Realizar consultas y trámites de forma telemática.
¿Es lo mismo Oficina virtual que Sede Electrónica?
No.
No es lo mismo la Sede electrónica que la Oficina virtual.
No es lo mismo la Sede electrónica que el Portal.
Las sedes electrónicas están reguladas y normalizadas, por lo que requieren compromisos, responsabilidades y requisitos que no se exigen para las Oficinas virtuales, si bien éstas deberían evolucionar a Sedes.
En general, los portales actuales no cumplen las condiciones para ser sedes. De hecho son conceptualmente distintos, sede es un sitio seguro donde realizar los trámites electrónicos, mientras que el Portal tiene contenidos informativos, campañas e incluso servicios que no requieren autenticación.
¿Qué se incluye en la Sede?
Todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de la Administración Pública o de los ciudadanos por medios electrónicos en el sentido del Artículo 13 de la LAECSP, es decir, mediante DNI electrónico, firma electrónica avanzada o utilización de claves concertada.
¿Qué relación hay entre el registro electrónico y la Sede Electrónica?
Si hay registro electrónico, se accederá a él desde una sede. Puede haber sedes sin registro electrónico, pero, normalmente, si en una sede hay servicios electrónicos esto implicará recepción y remisión de documentos a través, claro está, de un registro electrónico.
Las disposiciones de creación de registros electrónicos se publicaran en el Diario Oficial correspondiente y su texto integro deberá estar disponible para consulta en la sede electrónica de acceso al registro.

¿Qué es la fecha y hora oficial?
Es un servicio que tomará la fecha y hora del Real Observatorio de la Armada
La fecha y hora oficial de la sede que se tendrá en cuenta a efectos de cómputo de plazos será la de finalización del trámite, cuando el ciudadano firme la solicitud, formulario o documento correspondiente.