Con el fin de aclarar dudas sobre los distintos aspectos de la Administración Electrónica, se presentan una serie de definiciones relacionadas con los aspectos básicos relacionados con la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.
Administración Electrónica: se trata de la incorporación de las nuevas tecnologías en las relaciones entre los ciudadanos con las distintas Administraciones Públicas. El uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC’s), combinado con un cambio organizativo y nuevas habilidades para mejorar los servicios públicos y procesos democráticos.
Actuación administrativa automatizada: la que es producida por un sistema de información adecuadamente programado sin necesidad de la intervención de una persona física. Incluye la producción de actos de trámite o resolutorios de procedimientos así como meros actos de comunicación.
Aplicación de fuentes abiertas: aquella que se distribuye como una licencia que permite la libertad de ejecutarla, de conocer el código fuente, de modificarla o mejorarla y de redistribuir copias a otros usuarios.
Autenticación: acreditación por medios electrónicos de la identidad de una persona o ente, del contenido de la voluntad expresada en sus operaciones, transacciones y documentos, y de la integridad y autoría de estos últimos.
Canales: estructura o medios de difusión de los contenidos y servicios; incluyendo el canal presencial, telefónico y electrónico, así como otros que existan en la actualidad o puedan existir en el futuro (dispositivos móviles, TDT, etc.)
Certificado Electrónico: documento firmado electrónicamente por un prestador de servicios de certificación que vincula unos datos de verificación de firma a un firmante y confirma su identidad.
Certificado electrónico reconocido: son aquellos certificados electrónicos expedidos por un prestador de servicios de certificación que cumpla los requisitos establecidos en la Ley 59/2003 de 19 de septiembre, de Firma Electrónica, en cuanto a la comprobación de la identidad y demás circunstancias de los solicitantes y a la fiabilidad y garantías de los servicios de certificación que presten.
Dirección Electrónica: identificador de un equipo o sistema electrónico desde el que se provee de información o servicios en una red de comunicaciones.
Documento Electrónico: información de cualquier naturaleza en forma electrónica, archivada en un soporte electrónico según un formato determinado y susceptible de identificación y tratamiento diferenciado.
Firma Electrónica: conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante.
Firma Electrónica Avanzada: es la que permite identificar al firmante y detectar cualquier cambio posterior de los datos firmados, que está vinculada al firmante de manera única y a los datos a que se refiere y que ha sido creada por medios que el firmante puede mantener bajos su exclusivo control.
Firma Electrónica Reconocida: Firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de creación de firma.
Interoperabilidad: capacidad de los sistemas de información y de los procedimientos a los que dan soporte, de compartir datos y posibilitar el intercambio de información y conocimiento entre ellos.
Punto de Acceso Electrónico: conjunto de páginas web agrupadas en un dominio de Internet cuyo objetivo es ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios dirigidos a resolver necesidades específicas de un grupo de personas o el acceso a la información y servicios de una institución pública.
Sistema de Firma Electrónica: conjunto de elementos intervinientes en la creación de una firma electrónica. En el caso de la firma electrónica basada en certificado electrónico, componen el sistema, al menos, el certificado electrónico, el soporte, el lector, la aplicación de firma utilizada y el sistema de interpretación y verificación utilizado por el receptor del documento firmado.
Sellado de Tiempo: acreditación a cargo de un tercero de confianza de la fecha y hora de realización de cualquier operación transacción por medios electrónicos.
Ventanillas únicas: modos o canales a los que los ciudadanos pueden dirigirse para acceder a las informaciones, trámites y servicios públicos determinados por acuerdo entre varias Administraciones.
FUENTES:
- Guía práctica de la Ley 11/2007, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos – FEMP
- Ley 59/2003 de 19 de septiembre, de Firma Electrónica
- Ley 11/2007 de 22 de Junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos
